InApp-Anrufe

Erstellt Gesprächspunkte, transkribiert Anrufe, übersetzt Sprachen in Echtzeit und entwirft Folgeaktionen.

Zentrale Funktionen

Erhalten Sie eine Zusammenfassung auf Kundenebene und vorgeschlagene Gesprächspunkte für Inkassoanrufe.

Ruft automatisch die wichtigsten Kontaktdaten ab, um Inkassoanrufe mit einem Klick zu tätigen.

Ruft automatisch kontextbezogene Bildschirme auf, basierend auf dem Gespräch des Inkassomitarbeiters mit dem Kunden.

Transkribiert ausgehende Inkassogespräche in Echtzeit und erfasst Gesprächsnotizen.

Analysieren Sie Gesprächsprotokolle, um Maßnahmen wie Zahlungszusagen, Streitfälle oder Nachfassaktionen zu entwerfen.

Übersetzt Live-Anrufe in mehrere Sprachen mithilfe synthetischer KI-Stimmen für den Kunden und den Inkassobeauftragten.