Inkasso Software

Weniger manuelle Aufgaben. Schnellere Zahlungseingänge.

  • Automatisieren Sie Mahnprozesse durch personalisierte E-Mails und Anrufe – und verdoppeln die Effizienz Ihres Forderungsmanagements.
  • Beschleunigen Sie Zahlungseingänge und verbessern Sie Ihre Liquidität.
  • Automatisieren Sie Routinetätigkeiten und konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Forderungen. So steigern Sie Ihre Erfolgsquote beim Forderungseinzug und entlasten Ihr Team.

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Wir zeigen Ihnen, wie die Software funktioniert

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Einige Funktionen unserer Inkasso Software, die Sie interessieren könnten

Erfahren Sie, wie unsere KI-gestützten Agenten und automatisierten Workflows Ihre Inkassoprozesse effizienter und wirkungsvoller machen.

Dynamisches Targeting risikobehafteter Kundenkonten

  • KI-gestützte Risikoanalyse basierend auf über 20 Kriterien zur Identifikation potenziell ausfallgefährdeter Konten
  • Automatische Zuweisung von Kunden an Inkasso-Teams je nach Auslastung
  • Priorisierte Aufgabenliste mit Fokus auf Fälle mit realistischem Rückzahlungs­potenzial
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Multikanal-Mahnsystem für maximale Reichweite

  • Automatisierter Versand von Zahlungserinnerungen und Hinweisen zu überfälligen Rechnungen
  • Zahlungslinks direkt in der Kommunikation integriert – für schnellere Begleichung
  • Größere Reichweite im Forderungseinzug, ohne die Teams zusätzlich zu belasten
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Generative KI für bessere E-Mails und Reportings

  • Automatische Erstellung von E-Mail-Entwürfen und Gesprächszusammenfassungen
  • Aussagekräftige Reports auf Basis einfacher Abfragen
  • Weniger Zeitaufwand für Kommunikation und Analyse – mehr Fokus auf strategische Aufgaben
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Automatisierung von Lieferantenportalen für einen einfachen Zahlungsabgleich

  • Anbindung an Einkaufsportale für eine Echtzeitverfolgung offener Posten
  • Automatische Aktualisierung von Zahlungsstatus und Erkennung von Streitfällen
  • Weniger manueller Aufwand bei der Portalverwaltung – mehr Effizienz im Forderungsmanagement
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Neugierig, wie KI den Alltag in der Finanzabteilung effizienter macht?

Erfahren Sie anhand praxisnaher Use Cases, wie unsere KI-Agenten wiederkehrende Engpässe im Forderungsmanagement automatisiert lösen.

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Was ist eine automatisierte Inkasso Software?

Eine automatisierte Inkasso Software unterstützt Ihre Finanzabteilung dabei, große Mengen offener Kundenkonten effizient zu verwalten – besonders in komplexen Unternehmensstrukturen mit variierenden Kundenprofilen, unvorhersehbarem Zahlungsverhalten und dezentralen Tools über Regionen oder Business Units hinweg. Die Herausforderungen sind vielfältig, die Ressourcen meist knapp.

Und genau hier kommt die Inkasso Software ins Spiel:

Die Software vereint Buchhaltungsdaten, erkennt risikobehaftete Konten und versendet Zahlungserinnerungen automatisch.

So entlasten Sie Ihr Team von Routineaufgaben – und schaffen Freiräume für die wirklich wichtigen Fälle.

Das Ergebnis: Weniger Zahlungsverzüge, höhere Transparenz über offene Forderungen und spürbar effizientere Prozesse im Tagesgeschäft.

Warum Ihr Unternehmen den Forderungseinzug automatisieren sollte

Automatisierter Forderungseinzug spart nicht nur Zeit – er schafft Struktur und Skalierbarkeit.

Mit moderner Inkasso Software steuern Sie auch hohe Volumina effizient, erkennen Zahlungstrends in Echtzeit und optimieren Mahnstrategien gezielt nach Segmenten.

Automatisierung entlastet im Kundenkontakt: Standardfälle laufen automatisch, Ihr Team hat den Kopf frei für sensible Fälle – dort, wo persönliches Feingefühl zählt. Das stärkt Beziehungen und sorgt für schnelle, professionelle Kommunikation.

Mit klaren Regeln und datenbasiertem Vorgehen gewinnt Ihre Finanzabteilung an Überblick und Steuerungskraft. Risiken werden frühzeitig sichtbar – und die Liquidität bleibt planbar und gesichert.

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Steigern Sie Ihre Ergebnisse mit moderner Inkasso Software

Priorisieren Sie die richtigen Fälle, automatisieren Sie Mahnprozesse – und beschleunigen Sie den Zahlungseingang, ohne Ihr Team zusätzlich zu belasten.

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Offene Forderungen schneller zurückholen

Mit KI-gestützten Workflows erreichen Sie Ihre Kunden zum richtigen Zeitpunkt – und beschleunigen den Zahlungseingang messbar.

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Kundenzufriedenheit steigern

Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen durch reibungslose, schnelle und gezielte Kommunikation.

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Automatisieren Sie Ihre Kundenkommunikation

Versenden Sie Zahlungserinnerungen, Mahnungen und E-Mails automatisch – für einen durchgängigen und reibungslosen Kommunikationsfluss.

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Steigern Sie Ihre Produktivität

Stellen Sie Ihrem Team Tools zur Verfügung, die Aufgaben zentralisieren, automatisieren und priorisieren – für effizientes Arbeiten ohne Zeitverlust.

Demo anfordern

Ein Überblick: Was die Inkasso Software alles für Sie übernimmt

Die Inkasso Software deckt den gesamten Prozess ab: Von der Anbindung an Ihre Buchhaltungssysteme über die Priorisierung der offenen Posten bis hin zur automatisierten Mahnung, Zahlungsüberwachung und Streitfallbearbeitung – jeder Schritt ist darauf ausgelegt, manuelle Arbeit zu minimieren und die operative Effizienz zu steigern.

Anbindung an Ihre Systeme

Die Inkasso Software verbindet sich direkt mit Ihrem ERP-, CRM- oder Buchhaltungssystem und übernimmt automatisch alle relevanten Daten zu Kunden, Rechnungen und Zahlungen.

Priorisierung der Kundenkonten

Mithilfe von KI analysiert die Inkasso Software Zahlungsgewohnheiten und Historie – und erstellt automatisch eine priorisierte Mahnliste, die kontinuierlich aktualisiert wird.

Automatisierte Mahnprozesse

Die Software versendet Zahlungserinnerungen, Mahnmails und Benachrichtigungen automatisch – über vordefinierte Vorlagen und Kommunikationskanäle.

Klärungsmanagement

Die Inkasso Software erkennt strittige Fälle automatisch, weist sie den zuständigen Teams zu und ermöglicht eine transparente Nachverfolgung bis zur Klärung.

Zahlungsüberwachung

Zahlungen werden automatisch überwacht, Statusänderungen in Echtzeit erfasst und Verzögerungen sofort gemeldet.

Analyse und Steuerung

Übersichtliche Dashboards helfen Ihnen, zentrale KPIs im Blick zu behalten, Engpässe frühzeitig zu erkennen und Ihre Inkassostrategien gezielt anzupassen.

Worauf Sie bei der Auswahl Ihrer Inkasso Software achten sollten

Sie planen, Ihren Forderungseinzug zu automatisieren? Dann sollten Sie diese Kriterien prüfen – sie sind entscheidend für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft und den langfristigen Erfolg Ihrer Lösung.

Automatisieren – ohne an Flexibilität zu verlieren

Eine Inkasso Software sollte Mahnprozesse (E-Mails, Briefe, Erinnerungen) flexibel automatisieren, wertvolle Kundenkonten priorisieren und Ihre bestehenden Workflows sinnvoll strukturieren – ohne dass Sie alles von Grund auf neu gestalten müssen.

Nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme

Die Inkasso Software sollte sich reibungslos in Ihre vorhandene Systemlandschaft integrieren – ob ERP, CRM oder Buchhaltungssoftware. Ohne Echtzeit-Datenfluss geht der Vorteil schneller Reaktion verloren.

Mit KI den Forderungseinzug gezielt steuern

Moderne Inkasso Software bietet heute Funktionen wie Risikoscoring, Zahlungseingangsprognosen und intelligente Dashboards. Damit treffen Sie fundierte Entscheidungen – und erkennen Liquiditätsengpässe, bevor sie entstehen.

Die Inkasso Software an Ihre individuellen Anforderungen anpassen

Denken Sie auch an die Personalisierung: Nachrichtenvorlagen, Priorisierungsregeln, Reports – die Inkasso Software sollte sich an Ihre Teams anpassen, nicht umgekehrt.

Die Akzeptanz im Team sicherstellen

Vergessen Sie nicht die Benutzeroberfläche: Wenn Ihre Teams das Tool nicht gerne nutzen, entfaltet es keinen Mehrwert. Eine schnelle, intuitive Bedienung – abgestimmt auf den Arbeitsalltag – ist daher entscheidend.

Wachsen, ohne die Lösung wechseln zu müssen

Ihr Unternehmen entwickelt sich weiter? Dann sollte die Inkasso Software problemlos mitwachsen – auch bei steigenden Volumen oder komplexeren Strukturen.

Compliance in jeder Prozessstufe gewährleisten

Stellen Sie sicher, dass alle Aktionen lückenlos nachvollziehbar sind und die Lösung aktuelle regulatorische Anforderungen erfüllt – etwa im Hinblick auf Auditpflichten, DSGVO und weitere gesetzliche Vorgaben.

Eine reibungslose Kommunikation mit Ihren Kunden sicherstellen

Setzen Sie auf eine Lösung mit integrierter Multikanal-Kommunikation, verlässlichem Support und einer langfristigen Weiterentwicklungsstrategie.

Den Return on Investment transparent begründen

Bewerten Sie die Gesamtkosten der Lösung sowie den potenziellen ROI – um sicherzustellen, dass die Investition zu Ihrem Budget und Ihren finanziellen Zielen passt.

Auf langfristige Unterstützung setzen

Entscheiden Sie sich für einen Anbieter, der Sie nicht nur bei der Einführung begleitet, sondern auch darüber hinaus – mit Schulungen, regelmäßigen Updates und echtem Support, damit Sie dauerhaft den maximalen Nutzen aus Ihrer Inkasso Software ziehen.

Erfolge nach der Implementierung der Inkasso Software

20 %  weniger Zahlungsverzug
40 % Produktivitätssteigerung
20 % weniger Forderungsausfälle

Zuverlässige Implementierung Ihrer Inkasso Software – strukturiert und begleitet

Die Implementierung einer Inkasso Software ist ein strategisches Vorhaben. Sie erfordert Zeit, Struktur – und wirft oft Fragen oder Bedenken auf.

Deshalb setzt HighRadius auf eine klar definierte Vorgehensweise, erprobt in Hunderten von Projekten mit Finanzabteilungen weltweit.

Sie werden in jeder Phase begleitet: transparent, methodisch und praxiserprobt.

Das Ziel: eine nahtlose Implementierung, gut vorbereitete Teams – und ein schneller, messbarer Return on Investment.

Geschäftsanforderungen definieren

Wir klären gemeinsam: Wo liegen Ihre Engpässe? Welche Ziele verfolgen Sie – z. B. DSO-Reduktion, Produktivitätssteigerung oder weniger Streitfälle?

Die passende Lösung auswählen

 Basierend auf Ihren Prozessen, Systemen und Skalierungszielen konfigurieren wir gemeinsam die optimale Softwarelösung.
Die Technologie passt sich an Sie an – nicht umgekehrt.

Daten professionell vorbereiten

Ein umfassender Daten-Audit stellt sicher, dass die Migration sauber verläuft. Bereinigung, Konsolidierung, Struktur – alles wird für einen reibungslosen Übergang vorbereitet.

Nahtlose Integration in Ihre Systemlandschaft

Unsere technischen Teams sorgen für eine reibungslose Anbindung an Ihre ERP-, CRM- und Buchhaltungssysteme – mit automatisierten, synchronisierten Datenflüssen in Echtzeit.

Parametrisierung nach Ihren Anforderungen

Ob Priorisierungsregeln, Kundensegmente oder Mahnszenarien: Alles wird gemeinsam mit Ihnen so konfiguriert, dass Ihre bestehenden Abläufe unterstützt und optimiert werden.

Teams gezielt schulen

Ein maßgeschneiderter Trainingsplan sorgt für schnelle Akzeptanz und effektive Nutzung. Die Befähigung Ihrer Mitarbeitenden hat oberste Priorität.

Testen, verfeinern, validieren

Piloten oder Testläufe helfen, die Performance vor dem Go-live abzusichern. Letzte Details werden feinjustiert – für einen stabilen Start.

Rollout und KPI-gestützter Erfolg

Beim Go-live begleiten wir Sie eng. Gemeinsam tracken wir zentrale KPIs wie DSO, Realisierungsquoten oder Produktivität – mit klaren Reports und regelmäßigen Reviews.

Weiterentwickeln und optimieren

Nach dem Livegang entwickeln wir die Lösung mit Ihnen weiter: Wir werten Feedback aus, optimieren Workflows und stellen sicher, dass Sie dauerhaft den maximalen Nutzen aus Ihrer Inkasso Software ziehen.

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Nahtlose Integration in Ihre Finanzsysteme

Arbeiten Sie weiter mit Ihren vertrauten Tools: Unsere Lösung passt sich nahtlos an über 110 Banken, 40 Kreditagenturen, 50 ERP-Systeme und 15 Abrechnungssysteme an.

ERP Solutions

Mehr Effizienz im Mahnwesen – ganz ohne Mehraufwand

Mit der HighRadius-Software sparen Ihre Teams wertvolle Zeit, Ihre Kunden zahlen schneller und Ihr DSO sinkt langfristig.

Durch Automatisierung behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Zahlungseingänge – ohne Ihre Prozesse zu verkomplizieren.

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