Un leader dans le secteur des produits de grande consommation automatise le processus de recouvrement sur papier, ce qui se traduit par une réduction de 20 % des créances irrécouvrables.
27%
Réduction des cotisations antérieures
20%
Réduction des créances douteuses
6 jours
Réduction des DSO
Notre directeur financier avait pour objectif de réduire les créances irrécouvrables de 20 %, tout en maintenant un retour sur investissement similaire malgré le retrait de 2 équivalents temps plein (ETP) selon les souhaits de la direction.
George Uko, directeur du crédit et du recouvrement, Staples
Modules du logiciel de recouvrement
Hiérarchisation des listes de taches basée sur l'IA
Recouvrement proactif. Prévoir les impayés des clients 30 jours à l'avance. Plus d’informations
Numéroteur intégré à l'application
Doublez vos appels de relance. Appel en un clic, transcription automatique et courriel de suivi automatique. Plus d’informations
La relance avancée
Une diffusion 10 fois plus efficace. Automatisez l'envoi d'e-mails aux clients à long terme grâce à des liens de paiement intelligents. Plus d’informations
Boîte de réception intelligente par e-mail.
3 fois plus deProductivité e-mail. Envoyez des e-mails à partir de l'application sans passer par Outlook/Gmail. Plus d’informations
IA générative via FreedaGPT
Copilote de recouvrement. Rédiger automatiquement des courriels, des résumés d'appels et des réponses basées sur des invites de chat. Plus d’informations
Automatisation du portail AP
Automatisez la facturation électronique et le suivi des factures client. Appliquer une RPA prête à l'emploi pour plus de 100 portails AP. Plus d’informations
20% de réduction des créances irrécouvrables En automatisant les documents papier
Recouvrements Lire la suite
Plus de 1000 heures de travail récupérées Chaque mois avec
la relance avancée Lire la suite
Réduuction du DSO de 5,5 jours
Grâce à la hiérarchisation des listes de tâches avec l’IA Lire la suite
Aperçu de HighRadius Collections Cloud
FAQs : Solutions logicielles d'automatisation du recouvrement basées sur l'IA
Le logiciel de gestion de recouvrements'intègre-t-il à l'ERP et à d'autres systèmes ?
Nous sommes un logiciel agnostique ERPqui s'intègre à tous les ERP, comme SAP, Microsoft Dynamics 365, Oracle, NetSuite, etc.
HighRadius dispose-t-il d'un système de gestion du recouvrement des créances ?
HighRadius Debt Collections Software automatise et optimise le processus de gestion des recouvrements du site & afin d'améliorer l'efficacité des agents de recouvrement, de minimiser les annulations de créances irrécouvrables, d'améliorer les relations avec les clients et de réduire le délai de recouvrement.
Comment l'automatisation peut-elle améliorer les systèmes de recouvrement ?
L'automatisation peut contribuer à améliorer le recouvrement de vos créances et à réduire le DSO grâce à sa liste de priorités, à ses capacités de relance automatisée, à son option de gestion intégrée des appels de recouvrement et au suivi des engagements de paiement des clients.
Comment le système de recouvrement gère-t-il la sécurité et la confidentialité des données ?
La sécurité est d'une importance capitale pour chacun de nos clients comme pour nous. Nous sommes certifiés SSAE16 Soc I Type II, conformes à la norme PCI-DSS et enregistrés auprès de la CSA. Nous respectons strictement toutes les normes et les meilleures pratiques du secteur.
Combien de temps faut-il pour mettre en œuvre le logiciel HighRadius Collections Cloud ?
La méthodologie Speed to Value de HighRadius, définie par l’industrie, garantit une mise en œuvre plus rapide et un retour sur investissement plus rapide (en 3 à 6 mois) grâce à une combinaison de fonctionnalités prêtes à l'emploi, de méthodologies de mise en œuvre agiles et d'une focalisation sur les mesures des résultats.
Est-il possible d'appeler le client via la solution ?
Oui, notre système d'appel VoIP intégré dans Collections avec numéroteur intégré permet aux agents de recouvrement d'appeler n'importe quel client dans le monde entier, même avec un numéro régional.
Quel est le prix de votre logiciel de recouvrement dans le cloud ?
En général, notre tarification comporte deux éléments : les frais d'installation uniques et les frais d'abonnement mensuels récurrents. Vous pouvez nous appeler et obtenir des prix personnalisés en fonction des besoins de votre entreprise.
Quel degré d'implication informatique attendez-vous de nous ?
Nous serons en mesure de prendre en charge la plupart des tâches liées à l'informatique pendant la mise en œuvre. Tout ce dont nous avons besoin de la part de l'IT, c'est de nous fournir l'extrait compte clients ouvert et le fichier de paiement bancaire. Cela représentera généralement environ une semaine d'effort répartie sur la durée de mise en œuvre.
