Accélérer votre succès grâce à Speed to Value

L'approche de HighRadius en matière d'implémentation de logiciels, qui définit l'industrie, garantit un temps de mise en œuvre et un retour sur investissement plus rapides grâce à une combinaison de fonctionnalités prêtes à l'emploi, de méthodologies d'implémentation agiles et d'une concentration maniaque sur les mesures des résultats

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Méthodologie de mise en œuvre de la "Speed to Value" de HighRadius

la méthodologie de mise en œuvre en 5 étapes se concentre sur le déploiement rapide et l'accélération du retour sur investissement en moins de 6 mois. Nous y parvenons en donnant la priorité à la mise en œuvre des exigences du client à fort impact et en adoptant une approche systématique de la gestion des personnalisations

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Mesures de réussite convenues d'un commun accord

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Hiérarchisation des priorités via le cadre ValueCom

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Phase 1
Prêt à l'emploi

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Phase 2 - Améliorations optionnelles

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Comité pour la déconnexion zéro

Mesures de réussite convenues d'un commun accord

Un document écrit et mutuellement accepté est créé entre HighRadius et le client, en mettant l'accent sur les points suivants :

  • Les indicateurs clés de performance (KPI) relatifs aux résultats commerciaux : Il s'agit d'indicateurs retardés qui seraient réalisés après des mois/années après la mise en service (ex : % de réduction des retards, productivité des ETP)
  • Indicateurs clés de performance (KPI) opérationnels : Il s'agit d'indicateurs avancés qui peuvent être mesurés pendant la mise en œuvre (par exemple : % d'e-mails de relance automatisés)
  • Pendant toute la durée de la mise en œuvre, nous mesurons les progrès réalisés sur la base de la valeur fournie en fonction du critère de réussite susmentionné.

Hiérarchisation des exigences via le cadre ValueCom

Chaque exigence est étiquetée via :

  • Valeur : Toutes les exigences du client sont classées comme "élevées" ou "faibles" en fonction de l'impact sur les KPI opérationnels
  • Prêt à l'emploi ou Améliorations : Toutes les exigences sont classées comme "prêtes à l'emploi" si elles peuvent être satisfaites par la configuration du logiciel ; sinon, elles sont classées comme "améliorations" si elles nécessitent des adaptations.
  • Valeur élevée - Les exigences non prévues sont classées par ordre de priorité de manière à ce qu'une valeur maximale puisse être fournie dans les délais les plus brefs possibles

Phase 1 Prêt à l'emploi

En moins de 3 à 6 mois, la phase 1 est mise en œuvre avec uniquement des fonctionnalités prêtes à l'emploi :

  • Valeur élevée : Les exigences de grande valeur ont la priorité la plus élevée car elles sont prises en charge dès le départ par le logiciel via la configuration. L'objectif est d'atteindre une valeur de 80 % au cours de cette phase.

Phase 2 - Améliorations optionnelles

  • Si la mise en œuvre de la phase 1 permet d'atteindre 80 % des indicateurs principaux, la phase 2 est décomptée. Mais si la valeur ajoutée de la phase 1 est inférieure à 80 % des critères de réussite, la phase 2 est mise en œuvre dans les 3 à 6 mois suivants pour les exigences de "High Value & Enhancements" qui sont toujours liées aux résultats de l'entreprise. Tout ce qui est de faible valeur et qui nécessite une personnalisation est recommandé d'être descopé.

Comité de pilotage pour une déconnexion zéro

  • Des mises à jour mensuelles obligatoires avec les cadres VP/CXO de HighRadius et du client sont prévues afin d'obtenir un alignement sur les exigences, la phase de mise en œuvre et les résultats attendus selon la méthodologie de mise en œuvre de la rapidité de la valeur
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Avantages de la méthodologie "Speed to Value

Délai de mise en œuvre accéléré

Avec l'approche Speed to Value, les organisations peuvent accélérer le processus de mise en œuvre en tirant parti des méthodologies agiles, des modèles préconfigurés et des capacités d'automatisation avancées de la solution. Cette approche garantit une adoption plus rapide par les utilisateurs et une réalisation de la valeur de la solution dans un délai plus court

Retour sur investissement rapide (ROI)

En mettant en œuvre les solutions HighRadius par le biais de l'approche Speed to Value, les organisations peuvent obtenir un retour sur investissement plus rapide. Le processus de mise en œuvre rationalisé et les flux de travail optimisés permettent aux organisations de commencer à bénéficier plus rapidement des avantages financiers et opérationnels, ce qui se traduit par une efficacité accrue et des économies de coûts

Meilleure adoption par les utilisateurs

Pour la plupart des mises en œuvre, l'adoption par l'utilisateur final est une réflexion après coup, sans gestion planifiée du changement. Dans le cadre de l'approche "Speed to Value", les utilisateurs sont formés aux fonctionnalités du produit au cours de la phase d'intégration par le biais de vidéos de démonstration, d'un accès à un bac à sable et d'une formation personnalisée. Cela réduit la résistance au changement et favorise l'adoption par les utilisateurs, ce qui permet d'améliorer l'intégrité des données, la précision des rapports et la prise de décision éclairée

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Questions fréquemment posées

Comment l'approche "Speed to Value" accélère-t-elle la mise en œuvre ?

Il accélère la mise en œuvre en s'appuyant sur des pratiques agiles pour rationaliser le processus, des modèles préconfigurés pour une installation plus rapide et des outils d'automatisation pour une configuration et un déploiement efficaces.

En proposant un processus de mise en œuvre efficace, des expériences utilisateur intuitives, ainsi qu'une formation et une assistance complètes, Speed to Value encourage l'adoption par les utilisateurs et permet d'obtenir des résultats fructueux.

Oui, en réduisant les délais de mise en œuvre et en permettant une réalisation plus rapide des avantages commerciaux, les organisations peuvent obtenir un retour plus rapide sur leur investissement dans la solution logicielle.

Oui, il peut être adapté pour répondre aux besoins des organisations, quels que soient leur taille, leur secteur d'activité ou la complexité de leurs processus.

Non, l'approche minimise les dépendances informatiques en fournissant des outils et des configurations conviviaux, ce qui réduit la nécessité d'une implication informatique importante lors de la mise en œuvre.

Il comprend des stratégies de gestion du changement, la formation des utilisateurs et une assistance continue pour faciliter une transition sans heurts et promouvoir l'adoption et la satisfaction des utilisateurs.

Oui, la méthodologie "Speed to Value" favorise l'intégration avec les systèmes et les sources de données existants afin de garantir une solution complète et l'intégrité des données.