Qu’est-ce qu’un logiciel de facturation électronique ?

Comme son nom l’indique, un logiciel de facturation électronique permet l’émission, la transmission et la réception de factures sous un format normé, permettant un traitement conforme aux exigences de l’administration fiscale française.

Le rôle du logiciel de facturation électronique dans la réforme française

Un logiciel de facturation électronique permet aux entreprises de :

  • générer des factures électroniques aux formats réglementaires ;
  • préparer les données de facturation pour leur transmission via les plateformes de facturation ;
  • assurer la continuité des processus de facturation intégrés à l’ERP et aux outils comptables.

Dans le cadre de la facturation électronique obligatoire, le logiciel permet aux équipes financières de rester conformes, sans alourdir les opérations ni multiplier les traitements manuels.

Comment fonctionne un logiciel de facturation électronique ?

1. Émission de la facture électronique

La facture est créée à partir des données issues de l’ERP ou des outils de gestion clients (commandes, livraisons, conditions de paiement). Le logiciel de facturation électronique génère alors une facture conforme.

2. Transmission via une PA

Une fois la facture prête, le logiciel la transmet automatiquement à une plateforme agréée (anciennement PDP). Cette plateforme assure la transmission au client et la communication des données obligatoires à l’administration fiscale.

3. Réception côté client

Le client reçoit la facture électronique via sa propre PA ou son système de facturation. Les données structurées permettent une intégration directe dans les outils comptables, sans ressaisie.

4. E-reporting et suivi des statuts

En parallèle, les informations de facturation et de paiement sont transmises à l’administration selon les obligations d’e-reporting. Le logiciel assure le suivi des statuts (émise, transmise, rejetée, acceptée), offrant une visibilité complète aux équipes finance.

Un point clé : la gestion des formats de facture électronique

La conformité de la facturation repose en grande partie sur la capacité à gérer des formats réglementaires et à les faire circuler dans des réseaux d’échange normalisés, comme Peppol :

  • Factur-X, format hybride associant un PDF lisible et des données structurées exploitables par les systèmes d’information.
  • UBL et CII, formats entièrement structurés, conçus pour des traitements automatisés et utilisés dans les échanges B2B.
  • Les standards Peppol (EN-16931 / Peppol BIS), largement utilisés pour assurer l’interopérabilité entre entreprises et plateformes, en France comme en Europe.

Bon à savoir : le réseau Peppol en France

Peppol est un réseau d’échange de factures électroniques fondé sur des formats normalisés, utilisé pour les échanges B2B et B2G, y compris à l’échelle européenne. Depuis 2025, la DGFiP agit comme France Peppol Authority et encadre l’utilisation de ce réseau en France.

Les plateformes agréées peuvent s’appuyer sur Peppol pour assurer l’interopérabilité entre acteurs et prendre en charge des flux transfrontaliers, notamment via les formats alignés sur la norme EN 16931 et Factur-X.

Pour les groupes actifs en Europe, Peppol permet de limiter la multiplication des connexions pays par pays et de maintenir des échanges de factures cohérents, sans refonte des outils existants.

Logiciel de facturation électronique en Europe : une vision au-delà de la France

Pour les grands groupes et les ETI opérant à l’international, la facturation électronique en Europe s’inscrit dans un mouvement de fond, porté par les autorités fiscales européennes, visant à renforcer la transparence des échanges B2B et le contrôle de la TVA.

Un état des lieux européen en pleine accélération

La majorité des pays européens ont engagé ou annoncé des projets de généralisation de la facturation électronique, selon des calendriers et des modèles propres :

  • systèmes de clearance avec validation préalable par l’administration ;
  • modèles de reporting en temps réel ou quasi temps réel ;
  • infrastructures basées sur des réseaux d’interopérabilité comme Peppol.

Pour les groupes, cette dynamique signifie une chose : la facturation devient un processus réglementé à l’échelle européenne, et non plus un simple flux interne de facturation clients.

Une forte hétérogénéité des réglementations

Malgré un cadre commun impulsé au niveau européen, la mise en œuvre reste largement nationale. Chaque pays impose :

  • ses propres plateformes ou réseaux ;
  • ses formats de facture électronique ;
  • ses règles de transmission, de validation et de reporting.

Cette hétérogénéité réglementaire complique fortement la gestion de la facturation pour les organisations multi-pays. Les adaptations locales, souvent réalisées en urgence ou au cas par cas, créent de la dette technique et fragilisent les processus finance.

Un logiciel capable d’absorber les évolutions futures

Dans ce contexte, un logiciel de facturation électronique pensé pour un périmètre strictement national montre rapidement ses limites. Les groupes ont besoin d’une solution capable de :

  • gérer plusieurs modèles de facturation électronique simultanément ;
  • prendre en charge des formats variés sans remise en cause de l’ERP ;
  • absorber l’évolution des réglementations sans projets lourds à répétition.

Un logiciel reposant sur une logique d’harmonisation et d’automatisation, appuyée par l’IA, permet de traiter cette complexité comme une contrainte structurée, et non comme une succession d’exceptions.

Un positionnement stratégique à long terme pour les directions financières

Les directions financières qui investissent dès aujourd’hui dans une architecture capable de couvrir plusieurs pays, plusieurs formats et plusieurs plateformes :

  • sécurisent leur conformité à moyen et long terme ;
  • limitent les coûts liés aux adaptations réglementaires successives ;
  • renforcent la fiabilité et la visibilité de leur cycle Order-to-Cash.

Dans un environnement européen appelé à se durcir, le logiciel de facturation électronique devient ainsi un levier d’anticipation, bien au-delà d’une réponse ponctuelle à une obligation réglementaire.

Fonctionnalités d’un logiciel de facturation électronique

Automatiser l’envoi des factures vers les portails fournisseurs (AP portals)

  • intégration native avec plus de 20 portails fournisseurs pour le dépôt automatisé des factures ;
  • suivi en temps réel de chaque étape de la transmission, sans intervention manuelle ;
  • réduction des erreurs humaines liées aux dépôts manuels et aux ressaisies ;
  • fiabilisation des échanges avec les clients grands comptes.

Fluidifier l’envoi des factures par e-mail, même à grande échelle

  • envoi automatisé des factures, y compris via des services d’impression et d’envoi postal lorsque nécessaire ;
  • suivi des taux d’ouverture et confirmation de la bonne réception par les clients ;
  • contrôle des statuts de livraison avec relance automatique ou envoi vers des contacts alternatifs ;
  • suppression des envois manuels, même sur des volumes élevés.

Améliorer la fiabilité des paiements grâce à la collaboration avec les clients

  • notification automatique des clients en cas d’informations de paiement manquantes ou incomplètes ;
  • collaboration fluide entre équipes crédit et clients pour lever les blocages de facturation ou de paiement ;
  • demande et partage sécurisés de documents clés via le portail client :
    • coordonnées bancaires ;
    • formulaires fiscaux ;
    • documents administratifs.

Orchestration d’un logiciel de facturation électronique dans votre écosystème

Intégration logiciel facturation électronique dans écosystème entreprise

1. Connexion à l’ERP et des flux de facturation

Le logiciel de facturation électronique se connecte à l’ERP, qui reste la source de référence des données clients, des montants facturés et des échéanciers. Les données sont extraites automatiquement dès l’émission de la facture, sans ressaisie ni rupture dans le processus Order-to-Cash.

2. Harmonisation des canaux d’envoi de factures

En fonction des exigences clients et réglementaires, le logiciel sélectionne automatiquement le canal de transmission adapté :

  • dépôt sur des portails fournisseurs (AP portals) ;
  • envoi par e-mail avec suivi de la réception ;
  • traitement spécifique des flux soumis à la facturation électronique obligatoire.

Chaque facture est envoyée dans le bon format et via le canal attendus, limitant les rejets et les délais de traitement.

3. Mise en conformité e-invoicing et génération des formats réglementaires

Avant transmission, le logiciel applique les règles de conformité liées à la réforme de la facturation électronique. Il génère les factures dans les formats de facture électronique requis (Factur-X, UBL, CII), contrôle la complétude des données et prépare les flux destinés aux plateformes de facturation.

4. Transmission et suivi des statuts

Les factures sont transmises vers les plateformes appropriées, notamment les plateformes agréées de facturation électronique (PA) ou les portails clients. Le logiciel assure le suivi des statuts (déposée, transmise, acceptée, rejetée) et remonte l’information aux équipes finance en temps réel.

5. Gestion des paiements et optimisation des encaissements

En parallèle de l’envoi des factures, le logiciel pilote les moyens de paiement :

  • paiements par carte bancaire ou carte virtuelle ;
  • prélèvements internationaux ;
  • optimisation des frais d’interchange et gestion des surcharges lorsque la réglementation le permet.

6. Lettrage et comptabilisation automatisés

Les paiements reçus sont rapprochés automatiquement au factures. Le lettrage comptable est intégré au processus, puis les informations sont renvoyées vers l’ERP,pour mettre à jour les encaissements et les comptes clients.

Logiciel de facturation électronique : comment choisir le bon modèle ?

Avec la réforme de la facturation électronique 2026, plusieurs acteurs interviennent dans la chaîne. Pour les directions financières, l’enjeu n’est pas de multiplier les outils, mais de choisir une architecture cohérente, capable de tenir dans la durée.

L’évolutivité

La facturation électronique n’est pas un projet ponctuel. Les réglementations évoluent, en France comme en Europe. Le logiciel doit pouvoir absorber ces changements sans remise en cause permanente de l’architecture finance.

La couverture réglementaire

Un bon dispositif ne se limite pas à une conformité minimale. Il doit être en mesure de :

  • produire des factures conformes aux formats attendus ;
  • contrôler la cohérence et la complétude des données ;
  • faire évoluer les formats en fonction des obligations réglementaires ;

s’intégrer avec les PA et les réseaux d’échange, dont Peppol, pour couvrir les flux B2B nationaux et européens.

L’intégration au système d’information finance

Le logiciel de facturation électronique doit s’intégrer naturellement à l’ERP, aux outils comptables et aux systèmes clients. Sans cette intégration, la conformité se paie par une augmentation des traitements manuels et une perte de visibilité.

L’approche écosystème HighRadius

HighRadius couvre l’ensemble de la chaîne amont de la facturation électronique. La solution génère des factures électroniques conformes aux normes européennes, notamment Peppol / EN-16931, ainsi qu’aux formats requis pour les échanges B2B en France et en Europe.

Les factures préparées et contrôlées sont ensuite transmises via une PA paretnaire (Avalara) chargée de la communication réglementaire avec l’infrastructure fiscale.

Cette organisation repose sur une interconnexion claire des rôles :

  • HighRadius : génération des factures, gestion des formats, orchestration des flux et intégration au système financier (certifié Peppol) ;
  • PA partenaire (Avalara) : transmission réglementaire des factures et des données vers le PPF ;

L’ensemble fonctionne de manière intégrée, sans rupture dans les processus finance et sans dépendre d’une PDP unique pour piloter l’architecture globale.

Échanger avec un expert HighRadius

Pour comprendre comment cette architecture peut s’appliquer à votre organisation :

  • analysez vos flux actuels et vos contraintes réglementaires ;
  • identifiez le rôle de chaque brique dans votre futur dispositif ;
  • échangez avec un expert HighRadius pour définir un modèle adapté à vos enjeux.

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FAQ – Vos questions sur les logiciels de facturation électronique

Est-il obligatoire d’avoir un logiciel de facturation ?

La réglementation n’impose pas explicitement un « logiciel de facturation » au sens strict.
En revanche, la facturation électronique obligatoire impose :

  • l’émission de factures sous format électronique structuré ;
  • la transmission via des plateformes prévues par la réforme ;
  • le respect des obligations d’e-reporting.

Dans les faits, sans logiciel de facturation électronique, ces exigences deviennent très difficiles à tenir, en particulier pour les entreprises traitant des volumes significatifs ou opérant en B2B.

Une PA est-elle obligatoire ?

Oui.
Pour émettre et recevoir des factures électroniques dans le cadre de la réforme française, les entreprises devront obligatoirement passer par une plateforme agréée (PA) ou anciennement appelée plateforme de dématérialisation partenaire (PDP).

Est-il légal de faire des factures sur Excel ?

Aujourd’hui, il est encore possible de produire des factures sur Excel, à condition de respecter les mentions légales.
En revanche, Excel ne permet pas de produire des factures électroniques conformes à la réforme (formats structurés, transmission via PDP, e-reporting).

À partir de l’entrée en vigueur de la facturation électronique obligatoire, Excel ne sera donc plus adapté pour les factures B2B concernées.

Qui est concerné par la facturation électronique en 2026 ?

La réforme s’applique progressivement à toutes les entreprises assujetties à la TVA en France, pour leurs échanges B2B domestiques.

À partir de 2026 :

  • toutes les entreprises devront être en capacité de recevoir des factures électroniques ;
  • les grandes entreprises et ETI devront également émettre des factures électroniques ;
  • les PME suivront selon le calendrier réglementaire.

La facturation électronique devient ainsi un sujet transversal pour l’ensemble des directions financières.

Qu’est-ce qu’une PA pour factures électroniques ?

Une PA (Plateforme Agréée) est un acteur immatriculé par l’administration fiscale.
Elle assure :

  • la transmission des factures électroniques entre entreprises ;
  • la communication des données de facturation à l’administration ;
  • le respect des obligations légales de traçabilité.

La PA est une brique réglementaire obligatoire, tandis que le logiciel de facturation électronique est la brique opérationnelle qui permet aux équipes finance de piloter leurs processus.

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